Navigasyon kullanımı için aylık/yıllık ayrı bir ücret ödemem gerekiyor mu?
Hayır, navigasyon cihazınızı aldıktan sonra gps yada kullanım için ayrı bir ücret ödemeniz gerekmiyor.

Navigasyon cihazını kullanırken rota dışına çıkarsam ne olur?
Cihaz otomatik olarak size yeni bir rota çizer.

Navigasyon cihazımda Avrupa haritası kullanabiliyor muyum?
Cihazların güncelleme web sitelerinde ayrıca diğer ülke haritaları da yer almaktadır. Bu siteler üzerinden istediğiniz ülke haritalarını satın alıp cihazınızda kullanabilirsiniz.

Güncelleme nasıl yapılır? Direkt uydudan yapılabilir mi?
Güncelleme işlemi markaya göre değişmekle beraber genelde cihaz ya da navigasyonun kurulu olduğu SD kartın bilgisayara bağlanmasıyla gerçekleşir. Direkt GPS uydularından güncelleme gibi bir durum söz konusu değildir.

Harita güncellemek ücretili midir?
Navigasyon cihazlarında minimum 1 yıl boyunca ücretsiz güncelleme standarttır. Üreticilere göre bu sürenin üzerine çıkılabilir.

Cihazımın ücretsiz güncelleme süresi ne kadardır?
Bazı markalar 1 yıl, bazıları 2 yıl gibi süreler ücretsiz güncelleme verdikleri gibi ömür boyu güncelleme süresi sağlayan markalar da mevcuttur.
* Ömür boyu güncelleme, ilgili kanun gereği 5 yıl ile sınırlandırılmaktadır.

Cihazım yılda kaç defa güncellenebilir?
Bazı firmalar yılda 3 güncelleme üretmektedir. Kullanıcılar bir yıl içerisinde çıkan bütün güncellemelerden yararlanabilirler.

Güncellemede neler değişir?
Her güncellemede harita ve POI verileri değişmektedir. Ancak güncellemeye göre ek veriler ve özellikler de eklenebilmektedir.

Navigasyon cihazımdaki yazılımı sildim. Ne yapmalıyım?
Eğer daha önce yedek aldıysanız tekrar yükleyerek çalıştırabilirsiniz. Ancak yedek almadıysanız cihazınızın yetkili satıcı firması ile görüşüp sorununu giderebilirsiniz.

Haritamın güncel olup/olmadığını nasıl anlayabilirim?
Marka ve modele göre değişmekle beraber;
IGO8 yazılımında : Cihazınızın Menü>Ayarlar>Hakkında
IGO Primo: Menü>Diğer>Yardım>Hakkında>Diğer>İçerik>Haritalar
Garmin : Ayarlar>Hakkında>Haritar menüsü üzerinden harita versiyonunuzu öğrenebilirsiniz.