Internet Explorer'ı kullanarak bir Web sayfasını açmaya çalıştığınızda şu iletiyi alabilirsiniz::

Sayfa görüntülenemiyor

Aradığınız sayfa şu an kullanılamıyor. Web sitesi teknik sorunlar
yaşıyor olabilir ya da tarayıcınızın ayarlarını değiştirmeniz
gerekebilir.

Bu sorun, Internet Explorer dizin dosyasının hatalı veya bozuk olmasından kaynaklanıyor olabilir.

Bu sorunu gidermek için Internet Explorer'da Index.dat dosyasını silin:

1.Internet Explorer'da, Araçlar menüsünden Internet Seçenekleri'ni tıklatın.
2.Genel sekmesindeki Temporary Internet Files altında Dosya Sil'i tıklatın
3.Görüntülenen Dosyaları Sil iletişim kutusu iletisinde Tamam'ı tıklatın
4.Geçmiş altında Geçmişi Sil'i tıklatın.
5.Geçmiş klasöründeki tüm öğeler silinsin mi? iletişim kutusunda Tamam'ı tıklatın.
6.Internet Explorer'dan çıkın.
7.Sorunu yaşamayan bir kullanıcının hesabını kullanarak bilgisayara oturum açın ve bir komut istemi açın.
8.Dizini şu yola değiştirin:
sürücü:\Documents and Settings\kullanıcı adı\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5

9.Del index.dat yazın ve ENTER tuşuna basın.
10.Komut isteminden çıkın ve sonra bilgisayarı yeniden başlatın.
Bilgisayarınızda bir sonraki oturum açışınızda Index.dat dosyası yeniden oluşturulur.

Bu sorun ortaya çıktığında, ping ve tracert gibi TCP/IP komut satırı araçlarını kullanarak Internet bağlantısını doğrulayabiliyor olmalısınız.Bilgisayarda başka bir bir kullanıcı olarak oturum açtığınızda Web sayfasını açmanız mümkün olabilir.