+ Konuya Yorum Yaz + Yeni Konu Aç
Gösterilen sonuçlar: 1 ile 1 Toplam: 1

gülmek ve gülmek zorunda olmak???

Kadınlar Külübü Kategorisi Sohbet ve Dedikodu Forumu gülmek ve gülmek zorunda olmak??? Konusunu okuyorsunuz, Konu içeriği kısaca ->> Gülmek sağlıklıdır, ama sürekli gülmek zorunda kalmak hasta ediyor. Sürekli müşteriyle karşı karşıya olanlar , her koşul altında gülümsemek ve ...

  1. #1
    - Çevrimdışı
    Acemi Üye s-a-d-e - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Üyelik tarihi
    Nov 2007
    Nerden
    istanbul
    Mesaj
    191
    Rep Gücü
    34

    gülmek ve gülmek zorunda olmak???

    Gülmek sağlıklıdır, ama sürekli gülmek zorunda kalmak hasta ediyor. Sürekli müşteriyle karşı karşıya olanlar , her koşul altında gülümsemek ve kibar olmak zorunda kalırsa ne olur?
    Ciddi sağlık sorunlarıyla karşı karşıya kalırlar. Depresyon ve tükenmişlik duygusuna yenik düşme tehlikesi yaşarlar.
    Frankfurt üniversitesi, görevi gereği sürekli gülümsemek zorunda kalmanın uzun vadede çalışanları nasıl etkilediğini araştırmış. 4 bin kişiyi kapsayan araştırmada denekler iki gruba ayrılmış ve bir müşteri hizmetleri simülasyonu yapılmış.
    Bir gruba kendilerine kızıp bağıran bir müşteriye karşılık verme izni verilmiş. Diğer grubun iyelerinin ise kızgın müşterinin karşısında sakin kalmaları ve yanıt vermemeleri istenmiş.
    Sonuç: Bu canlandırmanın ardından deneklerin nabızları kontrol edilmiş. Kızgın müşterinin karşısında sessiz kalan deneklerin kalp atışları uzun süre normale dönememiş. Müşteriye nezaket çerçeveleri için yanıt veren deneklerde ise nabız kısa bir süre sonra normale dönmüş. Deneyden çıkan sonuç: Uzun süre duygularını baskı altında tutmak zorunda kalanlarda duygusal bozukluklar ortaya çıkabiliyor. Tükenmişlik, yetersizlik duygusu ve depresyon riski baş gösteriyor.

  2. # ADS
    İlginizi Çekebilir
    Üyelik tarihi
    Daima
    Nerden
    Uzay:)
    Mesaj
    Çok:)
     

Benzer Konular

  1. Gülmek İçin Mutlu Olmayı Bekleme
    Venhar Tarafından Edebiyat Foruma
    Yorum: 2
    Son mesaj: 23-07-2010, 10:10 PM
  2. Gülmek için hazırmıısın :)
    Venhar Tarafından Öykü ve Hikayeler Foruma
    Yorum: 5
    Son mesaj: 11-03-2010, 09:27 PM
  3. Gülmek iyidir ; zaten yapacak fazla bir şey de kalmamışsa :)))]
    YukseLL Tarafından Öykü ve Hikayeler Foruma
    Yorum: 6
    Son mesaj: 15-02-2010, 05:15 PM
  4. Ağlamak ve Gülmek
    SAHARAY Tarafından Edebiyat Foruma
    Yorum: 0
    Son mesaj: 28-04-2008, 01:15 AM
  5. Ağlamak,Gülmek,Aksırmak vs....
    Runaw@y Tarafından Genel Kültür Foruma
    Yorum: 0
    Son mesaj: 25-10-2007, 07:09 PM