Maliye Bakanlığı'nın öncülük ettiği düzenleme ile memurların hangi görevi yapacağı önceden belirlenecek. Zaman'ın haberine göre, konuya ilişkin Maliye tarafından yayımlanan genelge ile devlet dairesinde iş yaptırmak için kapı kapı dolaşma dönemi kapanıyor. Bakanlık tarafından hazırlanan İç Kontrol Genelgesi ile öncelikli olarak tüm çalışanların yapacağı işler tek tek belirlenecek. Odacı, memur, şoför, şube müdürü ve daire başkanı başta olmak üzere tüm personelin görev tanımı yapılacak. Buna göre herhangi bir vatandaş vergi dairesine gittiğinde ilgili olduğu memura yönlendirilecek. Sorununu çözmek için oda oda dolaşmak zahmetinden kurtulacak.