SONYERİCSSON ALIRKEN DİKKAT !!!

[metinyigit]

1 yıl önce aldığım SonyEricsson telefonumda çıkan bir arıza için telefonu SonyEricsson yetkili servisi “Asya Telekomünikasyon”a bıraktım. Telefonum 15 hiç bakılmadan bekletildi. 15 gün sonunda telefonumun yapılamadığını ve iade edeceklerini söylediler. Kullanıcı hatası diye bir bahane uydurdular. Telefonuma damla bile değmediği halde “suya düşürmüşsünüz oksitlenme olmuş” dediler. Ve yapabilecek bir şeyleri yokmuş. Bu durum karşısında SonyEricsson’un merkezine açıklayıcı bir yazı yazdım. Gelen cevapta; yetkili servislerin kararlarının bağlayıcı olduğu ve kendilerinin herhangi bir şekilde müdahale edemedikleri ve yardımcı olamayacaklarını söylediler.
İyi bir marka diye aldığım SonyEricsson markasında karşılaştığım durum ve kimsenin müşteri ile ilgilenmemesi beni bir kez daha düşündürdü.
SonyEricsson alırken bir kez daha düşünün! Müşteriye yeni bir telefon vermemek için sizede “müşteri hatası” diye bir cevap verebilirler ve sizde benim gibi ortada kalabilirsiniz.

[PAM.aRt]

SonyEricsson konusunda yanıldığını düşünüyorum .sony hatayı kabul etmeyen son derece ciddi bir kurumdur.yakın çevremden biliyorum en ufak bir hata dahi olsa telefon tamire alınıyor eğer yapılamayacak kadar büyük bir arıza var ise kesinlikle değiştirilir.oksitlenme için suya temas etmesine gerek yoktur.eğer nemli bir ortamda bulunuyor veya çalışıyorsanız oksitlenme yapabilir.teşekkür ederim

[metinyigit]

kardeş ilgin için teşekkürler. suya değdirmediğime eminim. nemli bir ortamda çalışmaya gelince, öğretmenim, pek nemle işimiz olmuyor anlaşılan. bende inanamıyorum. evimdeki eşyaların % 90 ı sony. güvenim tamdı bu olaya kadar. senin başına gelseydi anlardın. inşallah gelmezya. dışarıdan konuşmak kolay geliyor.